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어떤 AI를 제일 많이 쓸까 — 숫자가 서로 다른 이유

ChatGPT는 얼마나 앞서 있을까요. 조사 기관마다 숫자가 다르게 나오는 이유와, 사람들이 직접 투표한 선호 순위가 보여 주는 것을 정리했습니다.

이 글은 AI(Claude)와 함께 초안을 만들고 편집자가 검수했습니다. Claude도 비교 대상에 들어 있어 이해관계가 있습니다. 그래서 순위는 숫자를 최소로 쓰고, 어디서 나온 수치인지 함께 적었습니다. 아래 수치 중 일부는 조사 기관 원문이 아니라 이를 인용한 매체를 통해 확인했습니다.

「요즘 사람들은 어떤 AI를 제일 많이 쓰나요」는 가장 흔한 질문인데, 답이 조사마다 다릅니다. 우리가 찾은 네 가지를 놓고 보면 이유가 보입니다.

같은 질문, 네 개의 답

아래는 ChatGPT, Gemini, Claude 순입니다. 각 숫자는 무엇을 센 것이냐가 다릅니다.

  • 미국 웹·모바일 월간 이용자 (First Page Sage, 2026년 8월): 51.5%, 27.6%, 10.2%
  • 앱 사용 (Sensor Tower, 2026년 5월 말): 46.4%, 27.7%, 10.3%
  • 웹 방문 (Similarweb 기반, Momentic 인용, 2026년 5월): 53.9%, 27.4%, 8.2%
  • 웹 트래픽 (StatCounter, 2026년 6월): 76.87%, 7.94%, 3.74% — 여기서는 Perplexity가 7.91%로 Gemini와 거의 같습니다.

숫자가 갈리는 이유

앞의 세 조사는 비슷한 그림을 그립니다. 1위 ChatGPT가 절반 안팎, 2위 Gemini가 4분의 1 남짓, Claude가 한 자릿수에서 10% 남짓입니다. 반면 마지막 조사는 전혀 다릅니다. 이유는 간단합니다. 웹사이트에 들어온 횟수만 세면 휴대폰 앱이나, 다른 서비스 안에 들어 있는 AI(구글 검색 속 Gemini 등)가 빠집니다. 같은 사람이 한 AI를 하루 열 번 쓰는 것과 세 개를 한 번씩 쓰는 것도 조사마다 다르게 셉니다. 그리고 네 조사 중 일부는 미국만 봅니다.

「많이 쓴다」와 「좋아한다」는 다르다

많이 쓰는 것은 먼저 알려졌고, 접근하기 쉽다는 뜻이 큽니다. 선호는 다른 자료로 봐야 합니다. 사람들이 이름을 가린 두 답변 중 더 나은 쪽에 투표하는 Arena 순위(10월 2일 기준 페이지)에서는 구글 Gemini 4 Argon이 텍스트 부문 1위로 표시되고, 그 아래로 앤트로픽 Claude 계열 세 개와 OpenAI GPT-6 계열이 이어졌습니다. 개발 작업(WebDev) 부문에서는 Claude Sonnet 5.5와 GPT-6.1 Sol이 3, 4위로 보였습니다. 다만 우리는 페이지 전체를 직접 본 것이 아니라 요약으로 읽었고, 점수 표기가 일정하지 않아 순위만 옮깁니다. 이 순위도 모델이 새로 나올 때마다 바뀝니다.

우리의 해석

사실: 이용 비중에서는 ChatGPT가 앞서 있고 Gemini, Claude가 뒤를 잇는다는 점은 세 조사가 같습니다. 선호 투표에서는 이용 비중과 다른 순서가 나왔습니다.

해석: 「대세」를 따라 도구를 고를 이유는 크지 않습니다. 사용자가 많은 것은 마케팅과 접근성의 결과일 수도 있습니다. 반대로 순위 1위라고 내 일에 맞는다는 보장도 없습니다.

우리라면: 이용 비중은 「다른 사람들도 이 도구를 쓰니 자료와 사례를 찾기 쉽다」는 정도의 참고로만 봅니다. 고르는 기준은 내가 매주 하는 일 세 가지에서 직접 써 본 결과로 정합니다. 방법은 다음 편에 있습니다.

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수치는 모두 외부 조사이며, 우리가 원자료까지 열어 확인하지는 못한 것은 인용 매체 기준입니다.

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